Usa bem a língua!

A forma como nos expressamos é o que melhor no define. Além disso, com a linguagem, detalhamos e modificamos o mundo à nossa maneira. Somos o que falamos! Há quem pense que a nossa imagem vale mais do que as nossas palavras e, realmente, quanto não é dito num simples olhar? Mas para haver uma avaliação mais precisa sobre a nossa imagem existem factores que a compõem, e dando como exemplo os principais: palavras, entoação, vocabulário, gestos, olhar, expressão corporal, entoação, tom de voz, pausa e o ritmo. Sempre que estamos com outras pessoas emitimos permanentemente mensagens. As posições corporais são exemplo disso.Quanto não é revelado pela forma trémula como as mãos se tocam nervosamente no colo, ou na subtileza com que se passa a mão pelo cabelo… Não parece haver dúvidas de que a palavra é o expoente máximo da nossa capacidade de comunicar, mas muito do que somos, transmitimo-lo muitas vezes inconscientemente, pela linguagem não verbal. Comunicamos por gestos, por expressões e até por silêncios. Quão expressivo pode ser um incomensurável silêncio? Quantas vezes a comunicação não verbal, contradiz o que está a ser transmitido por palavras? Temos de estar atentos e ler nas entrelinhas. Mesmo quando nos restringimos à linguagem verbal, a verdade é que, à medida que o discurso se vai enriquecendo e sofisticando, se torna mais difícil apurar a verdade por detrás das palavras. Como se, nos diversos papéis sociais que aprendemos a desempenhar, a maturidade fosse avaliada pela capacidade de nos escondermos atrás da elaboração do discurso. Há quem diga que a inteligência social se aprende. Aprendemos a esconder, a não revelar, a encobrir, a distorcer. Por isso mesmo, é importante a capacidade de “lermos” os outros sinais. Paradoxalmente, ou talvez não, neste jogo de conhecermos e decifrarmos o outro, a primeira impressão continua a ter um peso imenso na imagem que construímos. Se existe empatia à primeira vista, temos relutância em dar credibilidade às informações contrárias que vamos recebendo, convictos que a nossa impressão inicial não pode estar errada. O mesmo acontece quando não simpatizamos no primeiro contacto. Quase nos impedimos de construir uma boa imagem da pessoa, à medida que a conhecemos melhor e isso contradiz a ideia inicial. Em extremos, podemos ser totalmente incompetentes na matéria que expomos e mesmo assim conseguir causar boa impressão, se soubermos “embalar” bem a nossa ignorância. Os políticos são um bom exemplo disso, com os seus conselheiros de imagem aprendem a gerir todos os gestos de acordo com o que pretendem transmitir. Interessante é saber que 60% das pessoas mentem pelo menos uma vez, durante uma conversa de apenas 10 minutos. Conscientemente ou inconscientemente mentimos. Por isso a nossa sobrevivência social parece depender da capacidade de descodificar a linguagem, principalmente a não verbal, na busca incessante de sinais esclarecedores sobre a “verdade” do outro.